360 Derece Satış Teknikleri Eğitimi
Online Canlı Eğitim
- Kategori: Kişisel Gelişim Kariyer Eğitimleri
- Tür: Online Canlı Eğitim
- Eğitmen: Dr. BAKİ TORAMAN
- Kredi: 12.00
- Kontenjan: 0 / 50 (50 yer kaldı)
Eğitim ücreti
Eğitim duyurusu — yeterli başvuru olması halinde açılacaktır.
Eğitimin Amacı
360 Derece Satış Teknikleri Eğitimi, satış sürecinin müşteri bulmadan satış sonrası ilişki yönetimine kadar bütüncül bir yaklaşımla ele alınmasını amaçlamaktadır.
Program kapsamında müşteri ihtiyaçlarının analizi, güven oluşturma, etkili sunum, ikna, müzakere, itirazları karşılama, satış kapatma ve müşteri sadakati uygulamalı çalışmalarla ele alınmaktadır.
Kimler Katılmalı?
Satış yöneticileri ve satış ekipleriPazarlama ve iş geliştirme profesyonelleri
Müşteri ilişkileri çalışanlarıSaha satış temsilcileri
Mağaza ve perakende çalışanları
Girişimciler ve şirket sahipleri
Satış becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller
Eğitim Süresi
2 Gün / 12 Saat
Eğitim Kazanımları
Eğitim sonunda katılımcılar;
Satış sürecini bütüncül biçimde planlayabilir.Potansiyel müşterileri belirleyerek doğru iletişim kurabilir.
Müşteri ihtiyaçlarını etkili sorularla analiz edebilir.
Ürün ve hizmetlerin değerini doğru biçimde aktarabilir.
İkna ve müzakere tekniklerini kullanabilir.
Müşteri itirazlarını çözüm odaklı yönetebilir.
Satış kapatma tekniklerini uygulayabilir.
Satış sonrası iletişimle müşteri bağlılığını güçlendirebilir.
Eğitim İçeriğiSatışın Değişen Yapısı ve Yeni Nesil Satış
Satış Sürecinin Planlanmas
Potansiyel Müşteri Bulma ve İlk Temas
Müşteri Profili ve İhtiyaç Analizi
Aktif Dinleme ve Etkili Soru Sorma
Güven Oluşturan İletişim
Değer Odaklı Satış Yaklaşım
Etkili Ürün ve Hizmet Sunumu
İkna TeknikleriMüzakere ve Fiyat Görüşmeleri
Müşteri İtirazlarının Yönetimi
Satış Kapatma Teknikleri
Çapraz Satış ve Üst Satış Uygulamaları
Satış Sonrası İlişki ve Sadakat Yönetimi
Satış Performansının Takibi
Uygulamalı Satış Görüşmeleri ve Vaka Çalışmaları
Eğitim Modeli
Canlı Online